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▼2010年開催予定
・11月13日(土)
▼2011年開催予定
・2月23日(水)

▼2010年開催予定
・10月16日(土)、18日(月)
・11月21日(日)、22日(月)
▼2011年開催予定
・3月6日(日)、7日(月)

▼2010年開催予定
・10月16日(土)、25日(月)
・11月21日(日)、24日(水)
▼2011年開催予定
・3月6日(日)、14日(月)

▼2010年開催予定
・12月11日(土)

▼2010年開催予定
・12月4日(土)

▼2011年開催予定
・2月5日(土)
・3月5日(土)


研修テーマ:
「正社員とアルバイトの違いは?? 〜一人のマナーが会社を変える〜」

■基本を知る ※各編、実践と復習あり

■自分編 服装・頭髪チェック
■挨拶編 5つの挨拶
入退出
名刺交換
■一般常識編 上座、下座
■顧客対応編 電話対応
来客対応
※報・連・相の徹底


講義:
「テレフォンアポイントとは?? 〜テレアポの重要性とその流れ〜」

■商材/サービス理解 →スクリプト作り
■ターゲットの設定 →リスト作り
■ベースの構築 →ロールプレイング
■クライアント理解 →テレアポ実践
■創意工夫の癖付け →振り返り&情報共有
■トライ&エラー →テレアポ再チャレンジ
■次に繋がる動きへ →振り返り&総評


講義:
「飛び込み営業の極意!! 〜商材よりも人間力〜」

■自分理解 →チラシ(自己紹介ツール)の作成
■現場想定 →ロールプレイング
■追客の仕方 →顧客管理
■現場理解 →飛び込み実践
■組織としての連携 →振り返り&情報共有
■トライ&エラー →飛び込み再チャレンジ
■次に繋がる動きへ →振り返り&総評
開催予定
2010年12月11日(土)


研修テーマ:
「原点回帰:目標、夢の創造 〜新しい自分を発見しよう〜」

■自分との出会い →楽しく「私」を語る!
※20項目の設問と向き合い、
認識していなかった自分自身を発見
■未来の創造 →12年後の自分に会う!
※何をどうしたいか、どうなりたいかを創造
■冒険の地図 →12年の自分までの地図を描く
※到着する為に必要な地図を描く
■宣誓書 →今後に向けての宣言

※参加者同士、共有

開催予定
2010年12月4日(土)


講義:
「自身を『ブランド化』せよ! 〜周囲から求められる自分を創ろう〜」

■色の持つ力を知る →連想ゲーム
■テーマカラーを創ろう →ワーク
※奮い立つ対象、いつもの自分に戻れる対象を知る
■自分合衆国を創ろう →ワーク(SWOT分析)
・自分国旗の作成
■マイクレドを創ろう →大切にしたい事リスト
※「ブランド化」された自分になるための五カ条

※参加者同士、共有

開催予定
2011年2月5日(土)
2011年3月5日(土)


研修テーマ:
「仲間を知り、絆を深めよ! 〜アクティビティで学ぶ強いチームの心〜」

■心と身体を温める →挨拶・ストレッチ・アイスブレイク
■研修の目的確認 →本日の目標とグランドルール策定
■今を知る →プレ・ディスカッション
「強いチームとは?」
■現実を知る →アクティビティ ※
■勝因・敗因を知る 振り返り ※
■勝ち続けるために ディスカッション
「強いチームとは?」

※アクティビティと振り返りは【5種類】実施

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